课程: 提高倾听技能
我为这个课程准备了练习文件， 你可随时下载。 我还特意制作了“倾听的心态”工作表， 帮助你了解倾听为什么重要： 它不只是一种友善待人的方式， 当然这很重要，它还能给你带来明显好处。 重视这种推动作用能帮助你保持专注， 因为实际上认真倾听并非总是易事。 有时候你很兴奋，急于表达自己。 有时候别人用了很长时间表达自己的观点， 你想让他们快点儿。 有时候对话内容本身很无趣。 如果我们想获取所需信息， 同时让他人感到被理解，那就需要学会倾听。 因此，确保心态正确是关键的一步。 我建议你下载这些文件 并在学习课程时搭配使用。 如果你是在移动设备上观看课程 或者无法访问文件，也没问题， 你还是能按课程说明进行学习。 我们开始吧。
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